Para acceder y utilizar la web y la sede electrónica del Ayuntamiento de El Prat de Llobregat, las personas usuarias han de suministrar los datos personales adecuados, pertinentes y limitados que sean necesarios para la gestión del trámite solicitado.
El Ayuntamiento, como responsable del tratamiento, aplica las medidas técnicas y organizativas para garantizar un nivel adecuado y coherente de protección de las personas físicas, en lo relativo a sus datos personales, objeto de tratamiento por los diversos servicios municipales, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos, publicado en el Diario Oficial de la Unión Europea – DOUE del 4-5-2016-, en adelante RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protecció de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante LOPDGDD).
El Ayuntamiento trata los datos personales con plena responsabilidad y lealmente, de acuerdo con las bases jurídicas que permiten la licitud del tratamiento, según el RGPD y la LOPDGDD.
Tanto el Ayuntamiento, como quien intervenga en cualquier fase del tratamiento, están sometidos a la más estricta confidencialidad.
El Ayuntamiento aplica el principio de transparencia en el tratamiento de datos personales, ofreciendo a las personas interesadas una información concisa, fácilmente accesible, completa y con un lenguaje fácil de entender y, a la vez, facilitando el ejercicio de derechos mediante formularios.
Registro de Actividades de Tratamiento:
Con el objetivo de dar cumplimiento al RGDP y a la LOPDGDD, el Ayuntamiento está obligado a hacer público el Registro de Actividades de Tratamiento con la información indicada en los artículos 30 RGPD y 31 LOPDGDD.
Información ampliada sobre protección de datos:
¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales?
Ayuntamiento de El Prat de Llobregat
Pl. de la Vila, 1
08820 El Prat de Llobregat
Teléfono: 933 790 050
Dirección electrónica: protecciodades@elprat.cat
¿Quién es el delegado/a de protección de datos (DPD)?
Es la persona encargada de velar para que el Ayuntamiento cumpla correctamente la normativa de protección de datos.
Podéis contactar mediante escrito dirigido a:
Delegado/da de protección de datos (DPD) del Ayuntamiento de El Prat de Llobregat
Por correo electrónico a: dpd@elprat.cat
¿Con qué finalidad tratamos los datos personales?
El Ayuntamiento trata los datos personales con las finalidades de atención, gestión, control y resolución de consultas, solicitud de trámites, servicios o resolución de expedientes administrativos, así como de las actuaciones y/o comunicaciones que se deriven, en ejercicio de las diversas competencias municipales y de acuerdo con las bases jurídicas que legitiman su tratamiento.
¿Procedencia de los datos personales?
Los datos personales que trata el Ayuntamiento los han proporcionado directamente las personas interesadas o sus representantes legales u otras administraciones públicas, de acuerdo con las previsiones legales.
¿Cuánto tiempo conservaremos los datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras la persona interesada no solicite la supresión y durante el tiempo necesario para poder cumplir las finalidades para las cuales se han obtenido, en ejercicio de las competencias y funciones del Ayuntamiento. Podrán conservarse durante periodos más largos siempre que se traten con fines de archivo en interés público, de investigación científica o histórica o finalidades estadísticas.
Categorías de datos objeto de tratamiento
Datos identificadores, datos relativos a las características personales: estado civil, familia, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad, datos académicos y profesionales o relativos al lugar de trabajo, categorías especiales de datos y otros datos que nos puedan aportar, en función del trámite administrativo, actuación o servicio municipal para los cuales se hayan entregado y/u obtenido.
Legislación aplicable
La privacidad de toda la información, tanto la facilitada por la persona usuaria a través de los diferentes formularios de solicitud de datos personales, correos electrónicos, registro de llamadas o imágenes, como la accesible a través de la web del Ayuntamiento, está regulada por la información contenida en la pestaña LEGISLACIÓN.
¿Base jurídica del tratamiento?
La base jurídica del tratamiento de los datos dependerá de la finalidad prevista, de acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, y podrá fundamentarse en: el consentimiento expreso e inequívoco dado por la persona usuaria (art. 6.1.a), la ejecución de un contrato (art. 6.1.b), el cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c), la protección de intereses vitales de la persona interesada o de otra persona física (art. 6.1.d) y en cumplimiento de una misión realizada en interés público o el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento (art. 6.1.e).
Además de los supuestos anteriores, las competencias y funciones del Ayuntamiento, con carácter general, son las siguientes:
Transparencia y acceso a la información: Ley 19/2014, de 29 de diciembre, de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Buen Gobierno.
Servicios Sociales: art. 9.2.h RGPD el tratamiento es necesario para finalidades de tipo social o gestión de los sistemas y servicios de asistencia social.
Subvenciones: Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones.
Padrón Municipal de Habitantes: Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases de Régimen local.
Registro de entrada y salida de documentos: Ley 26/2010, del 3 de agosto, de Régimen Jurídico y de Procedimiento de las Administraciones Públicas de Cataluña y Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
Tributos: Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria.
Policía Local: Ley 16/1991, de 10 de julio, de las Policías Locales de Cataluña.
¿A quién se comunicarán los datos?
Los datos se comunicarán a otras administraciones públicas cuando sea necesario para cumplir con las finalidades enumeradas anteriormente, siempre que exista normativa legal que lo ampare.
El Ayuntamiento no tiene previsto, actualmente, transferencias a terceros países.
¿Cuáles son los derechos en relación con los datos facilitados?
Derecho de información y de acceso: La persona interesada tiene derecho a saber si el responsable del tratamiento trata sus datos personales y, si es así, a acceder a los mismos y obtener la información siguiente:
- Las finalidades del tratamiento, las categorías de datos personales que se traten y los destinatarios o las categorías de destinatarios a los cuales se han comunicado o se comunicarán los datos.
- El plazo previsto de conservación de los datos personales o los criterios por determinar.
- El derecho a solicitar al responsable del tratamiento la rectificación o la supresión de los datos, la limitación del tratamiento o el derecho a oponerse.
- El derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control.
- El origen de los datos cuando no se han obtenido directamente de la persona afectada.
- La existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, la lógica aplicada y las consecuencias del tratamiento.
- En caso de transferencias internacionales de los datos, las garantías adecuadas que se ofrecen.
- El derecho a obtener una copia gratuita de los datos objeto del tratamiento. Para copias posteriores se puede establecer una tasa según los costes administrativos. Las copias también se pueden facilitar por medios electrónicos en formato de uso común.
- El derecho a obtener copia se puede restringir si perjudica los derechos de terceros.
Derecho de rectificación: La persona interesada tiene derecho a obtener la rectificación de los datos personales cuando sean inexactos y a completar los que sean incompletos, incluso mediante una declaración adicional.
Derecho de supresión (o derecho al olvido): La persona interesada tiene derecho a la supresión de sus datos personales («derecho al olvido»), cuando:
- Los datos ya no son necesarios para la finalidad para la cual se recogieron.
- Se revoca el consentimiento en el cual se basaba el tratamiento.
- Se manifiesta oposición al tratamiento.
- Los datos se han tratado ilícitamente.
- Los datos se han de suprimir para cumplir una obligación legal.
- Los datos se han obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información dirigida a menores.
Cuando se hayan publicado los datos personales y se tengan que suprimir, de acuerdo con lo especificado en el apartado anterior, se han de adoptar las medidas razonables para informar de la supresión a los otros responsables que están tratando los datos.
El Ayuntamiento también ha de comunicar la supresión a cada uno de los destinatarios a los cuales haya comunicado previamente los datos, salvo que sea imposible o suponga esfuerzos desproporcionados. Si la persona afectada lo solicita, el Ayuntamiento ha de identificar a los destinatarios.
El ejercicio del derecho de supresión tiene las siguientes excepciones:
- – El ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información.
- – El cumplimiento de una obligación legal.
- – Por razones de interés público en el ámbito de la salud pública.
- – La existencia de finalidades de archivo en interés público, de investigación científica o histórica o finalidades estadísticas.
- – La formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho de oposición y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles: La persona interesada tiene derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales, cuando:
- El tratamiento se basa en el interés público o el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable, o en el interés legítimo del Ayuntamiento o de un tercero. En este caso, la oposición se ha de fundamentar en motivos relacionados con la situación particular.
- El Ayuntamiento tendrá que dejar de tratarlos, salvo que pueda acreditar un interés legítimo que prevalezca por encima del interés de la persona afectada o sea necesario para la formulación, el ejercicio o defensa de reclamaciones.
- El tratamiento tiene por objeto el marketing directo, incluida la elaboración de perfiles relacionados con este marketing.
- El tratamiento tiene finalidades estadísticas, de investigación o históricas y la persona afectada invoca un motivo relacionado con su situación particular.
Derecho a la limitación del tratamiento: Derecho consistente en marcar los datos personales conservados, con la finalidad de limitar el tratamiento en el futuro. La limitación del tratamiento implica que, si se ha solicitado la limitación, los datos personales se dejan de tratar.
Se puede solicitar la limitación cuando:
- Ya se han solicitado los derechos de rectificación u oposición y mientras el Ayuntamiento determina si procede atender la solicitud.
- El tratamiento es ilícito, hecho que determina el borrado de los datos, pero ha habido oposición a la supresión.
- Los datos ya no son necesarios para el tratamiento, hecho que determinaría el borrado de los datos, pero hay oposición a la supresión porque se necesitan para formular, ejercer o defender reclamaciones.
Mientras dura la limitación, el Ayuntamiento, además de conservarlas, solo las puede tratar en los casos siguientes:
Con el consentimiento de la persona afectada:
- – Para formular, ejercer o defender reclamaciones.
- – Para proteger los derechos de otra persona física o jurídica.
- – Por razones de interés público importantes, de la Unión o de un determinado Estado miembro.
El Ayuntamiento ha de comunicar la limitación a cada uno de los destinatarios a los cuales haya comunicado previamente los datos, salvo que sea imposible o suponga esfuerzos desproporcionados. Si la persona afectada lo solicita, el Ayuntamiento, tiene que identificar a los destinatarios.
Derecho a la portabilidad de los datos: derecho a recibir los datos personales facilitados al Ayuntamiento en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable de tratamiento, cuando sea técnicamente posible.
Para ejercer los derechos de protección de datos, consultar la pestaña DOCUMENTACIÓN.
¿Cómo se pueden ejercer estos derechos?
Estos derechos se pueden ejercer en todo momento, utilizando las solicitudes del trámite de la sede-e: Solicitud ejercicio de los derechos de protección de datos, o personalmente en la Oficina de Información y Atención Ciudadana (OIAC), pl. de la Vila 1.
¿Cuándo se puede ejercer el derecho de reclamación ante la autoridad de control?
Se puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, especialmente cuando se considera que no se ha obtenido satisfacción en el ejercicio de los derechos, por ejemplo mediante escrito dirigido a: Autoritat Catalana de Protecció de Dades, c. Rosselló, 214, esc. A, 1r, 1a, 08008 – Barcelona.
